Bonjour,
Contexte : Nous avons une entreprise de ménage qui ne semble pas venir faire le ménage. Les parties communes sont très sales.
Mes questions :
Peut-on changer d’entreprise ?
Faut-il passer par une résolution en AG ?
Puis-je demander à l’entreprise de signer et dater à chaque passage ?
Nous payons des services qui ne sont pas fournis. Des conseils ?
commencez par vous plaindre auprès du syndic et du CONSEIL SYNDICAL. SI ceux-ci sont efficaces , il feront le necessaire pour résoudre le problème. Si vous ne voyez aucune amélioration, vous pouvez déposer une résolution à titre personnel pour la prochaine AG. L’idéal serait que vous ayez un devis d’une autre entrepris de nettoyage en laquelle vous avez confiance. Sinon, une résolution sur le modèle suivant : « L’ A.G. exige la rupture immédiate du contrat d’entretien avec la Sté XXXX, pour motif grave de non exécution des prestations , et mandate le Conseil Syndical pour choisir et conclure un contrat d’entretien avec une autre entreprise, dans la limite d’un cout annuel de XXXXX euros TTC »